服務(wù)理念：南京天氣在線氣象科技有限責任公司成立以來，堅定不移地立足科技創(chuàng)新、潛心產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、注重產(chǎn)品品質(zhì)和誠信服務(wù)。秉承開放、創(chuàng)新、合作、共贏的原則，以“軟件提高效率，服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

逐步建立起遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了一個統(tǒng)一的技術(shù)支持與售后服務(wù)體系。公司本著“軟件提高效率，服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念，以客戶需求為本，重視服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)團隊建設(shè)，注重提高服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，公司從創(chuàng)建之初就逐步搭建服務(wù)網(wǎng)點，結(jié)合公司自身特色，建立以北京為中心、以大區(qū)分公司為區(qū)域平臺和已覆蓋全國各地市的分支機構(gòu)為服務(wù)渠道的三級服務(wù)支撐體系，形成了“總部支持區(qū)域平臺，區(qū)域平臺服務(wù)各地”的服務(wù)模式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，具有得天獨厚的服務(wù)優(yōu)勢。

企業(yè)愿景：

中國氣象服務(wù)第一品牌，世界一流知名企業(yè)

企業(yè)使命：

智慧氣象服務(wù)主力軍，氣象服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)與產(chǎn)業(yè)化推動者，推動氣象服務(wù)事業(yè)發(fā)展！

發(fā)展戰(zhàn)略：

產(chǎn)品戰(zhàn)略：通過氣象大數(shù)據(jù)平臺為氣象局搭建智慧氣象服務(wù)平臺，共同開發(fā)對氣象服務(wù)有需求的單位；

平臺化戰(zhàn)略：搭建對氣象服務(wù)有需求單位的服務(wù)平臺；

生態(tài)化戰(zhàn)略：通過設(shè)立氣象互聯(lián)網(wǎng)學院，投資基金，幫助有氣象服務(wù)需求的單位和創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)；

品牌戰(zhàn)略：不斷豐富公司品牌的內(nèi)涵。塑造知名品牌，打造馳名商標，實現(xiàn)品牌的規(guī)范管理和有效經(jīng)營，保持品牌影響力，培植品牌競爭力，營造以品牌為支撐的和諧發(fā)展平臺。